Syntetyczny opis zadania

Projekt ma na celu wzmocnienie kompetencji kluczowych jeśli chodzi o nauka i wykorzystanie nowych technologii w codziennym życiu seniorów z powiatu grajewskiego i ełckiego. Założenia te zostaną spełnione poprzez realizację celów głównych programu –  walka z wykluczeniem cyfrowemu w codziennym życiu 210 seniorów biorących udział w projekcie. Wsparcie zostanie zrealizowane w formie: 1. Warsztatów kompetencji cyfrowych i wykorzystaniu narzędzi teleinformatycznych przydatnych w codziennym życiu, w której weźmie udział 200 seniorów z terenu powiatów sąsiadujących – grajewskiego i ełckiego; 2. W projekcie wsparcie kompetencji cyfrowych otrzyma 10 osób niepełnosprawnych, które nie będą mogły uczestniczyć w zajęciach grupowych (pomoc w formie zajęć indywidualnych). 3. Analiza problemów kompetencji cyfrowych seniorów i stworzenie na jej podstawie „Bazy wiedzy seniorskich praktyk cyfrowych” do wykorzystania przez seniorów i organizacje seniorskie po zakończeniu projektu; 4. Promocja idei wolontariatu i aktywizacji społecznej poprzez zaangażowanie w działania projektowe 20 seniorów reprezentujących organizacje zrzeszające seniorów z terenu objętych projektem; 5. Dodatkowo w ramach projektu chcemy realizować otwartą AKADEMIĘ CYFROWEGO SENIORA, w której członkowie zespół projektowego będą udzielać wsparcia seniorom w załatwieniu spraw urzędowych i prywatnych związanych z wykorzystaniem Internetu i e-usług; 6. Samoorganizacja seniorów z terenu powiatu grajewskiego poprzez założenie i wyposażenie 20 seniorów z terenów powiatów w wiedzę, które mogą wykorzystać i pomagać seniorom ze swojego otoczenia (terenowi przedstawiciele Akademii Cyfrowej Seniora); 7. Walka z problemem samotności wśród i niskiej aktywności seniorów poprzez realizację wyjazdu integracyjnego dla uczestników projektu.

Plan i harmonogram działań 

  • Budowa zespołu projektowego i przygotowanie do realizacji
  • Działania promujące projekt
  • Warsztaty kompetencji cyfrowych
  • Indywidualne wsparcie seniorów z niepełnosprawnościami
  • AKADEMIA CYFROWA SENIORA – prowadzenie punktu stacjonarnego wsparcia cyfrowego dla uczestników z terenu objętego wsparciem
  • Stworzenie „Baza wiedzy seniorskich praktyk cyfrowych”
  • Samoorganizacja seniorów – wyszkolenie 20 liderów kompetencji cyfrowych z terenu powiatu ełckiego i grajewskiego (po 10 osób).
  • Realizacja wyjazdów integracyjnych dla uczestników projektu.

Poprzez realizację zadania zamierzamy dokonać następujących zmian jakościowych:

– poprzez szkolenia oraz materiały edukacyjne zwiększymy świadomość seniorów na temat możliwości, jakie daje cyfryzacja i nowe technologie. Beneficjenci będą potrafili poruszać się w nowoczesnych systemach obsługi urzędowej, bankowości czy ministerialnej. W ten sposób po pierwsze wpłynie to pozytywnie na ich życie codzienne z uwagi na to, że nie będą musieli dokonywać typowych spraw życia codziennego osobiście, co ma szczególne znaczenie również z uwagi na trwającą pandemię. Po drugie dzięki znajomości narzędzi cyfrowych oraz Internetu nie będą wykluczeni cyfrowo, co przełoży się również na brak wykluczenia społecznego;

– poprzez uczestnictwo w blokach szkoleniowych i zapoznanie się z materiałami na temat bezpieczeństwa w Sieci seniorzy będą świadomi zagrożeń związanych z Internetem i usługami cyfrowymi oraz będą w stanie im przeciwdziałać. Dostarczenie ogólnej wiedzy w zakresie bezpieczeństwa jak i konkretnych przykładów typowych przestępstw pozwoli na najbardziej efektywną edukację w tym zakresie;

– poprzez zapoznanie się z możliwościami usług teleinformatycznych skierowanych do osób starszych chcemy zwiększyć poziom bezpieczeństwa i samokontroli wśród seniorów. Narzędzia teleinformatyczne są mało znane w populacji seniorów nie tylko w Naszym powiecie, ale i w skali ogólnopolskiej. Często są one utożsamiane z drogim sprzętem, czy oprogramowaniem (również przez dzieci, czy wnuki). A jest to duży błąd. Istnieje wiele przydatnych aplikacji, a i urządzenia monitorujące np. opaska mierząca saturację, temperaturę, puls, czy czujnik upadku kosztują tyle samo, co klasyczny zegarek z niskiej półki. Wiele aplikacji np. alarmowych, krokomierze, aplikacje do ćwiczeń fizycznych są bezpłatne i tanie w obsłudze. Również tele medycyna to gałąź prężnie rozwijająca, której opanowanie jest kluczowe, (co pokazała Pandemia COVID i medycyna zdalna). Chcemy te rozwiązania promować. Zmiana jakościowa ma polegać na zwiększenie świadomości o istniejących rozwiązaniach, których zaazotowanie pozwoli na zwiększenie poczucia bezpieczeństwa, ale również samokontroli, a nawet zwiększenie poziomu decydowania o sobie, (co finałowo przekuwa się na polepszenie zdrowia psychicznego seniorów);

– poprzez uczestnictwo osób niepełnosprawnych w warsztatach indywidualnych chcemy osiągnąć dwa cele. Pierwszym celem jest pokazanie osobom niepełnosprawnościami, iż mogą brać udział w zajęciach i spotykać się z innymi osobami bez wychodzenia z domu – dzięki wykorzystaniu Internetu i e-usług z nim powiązanych. Jednocześnie będziemy chcieli promować działania pro seniorskie z ich lokalnego środowiska poprzez przekazanie danych kontaktowych do takich organizacji (np. z Grajewa UTW, Klub Seniora, czy Koła Gospodyń Wiejskich). Chcemy wykorzystać Internet do komunikacji z innymi osobami, jak i pokazać trochę „świata zewnętrznego”, który możemy znaleźć w Internecie lub mediach społecznościowych. Drugim naszym celem jest podwyższenie kompetencji cyfrowych lub promocję narzędzi teleinformatycznych, które mogą wykorzystać w codziennym życiu. Chodzi nam o wykorzystanie platform e-usług, komunikatorów, mediów społecznościowych, profili rządowych (obywatel.gov.pl; pacjent.gov.pl, Internetowe Konto Pacjenta);

– Kierowanie zmian społecznych zgodnych z założeniami rozwoju społeczeństwa cyfrowego w ramach programu Projekt Polska Cyfrowa, jak i Programu Dostępność Plus: Działanie w ramach projektu są komplementarne z planem rządu na temat zwiększenia kompetencji cyfrowych w społeczeństwie Polskim opisanym w osiach priorytetowych Programu Polska Cyfrowa 2014- 2020 skierowane do osób starszych. Dodatkowo efekt działań projektu może (i mamy nadzieję, iż będzie) być wykorzystany przez seniorów w codziennym życiu. W dobie pandemii osoby starsze muszą się izolować, dla swojego bezpieczeństwa – jednocześnie trzeba dokonywać płatności, kupować produkty (w tym pierwszej potrzeby), jest chęć spotykania się z dziećmi, wnukami lub znajomymi – na zajęciach będziemy omawiać te zagadnienia. Poprawi to stan życia osób starszych, jak również poprawi ich samopoczucie i komfort psychiczny (np. poprzez wykorzystywanie Facebooka, WhatsAppa do kontaktu z rodziną). Kolejny element zgodnym z Programem Dostępność Plus na lata 2018-2025 jest chociażby kontakt z urzędami i placówkami w sposób zdalny. W zajęciach będziemy omawiać temat profilu zaufanego, w tym wykorzystania ich do usług zdrowotnych tj. Internetowe Konto Pacjenta, E-Zdrowie, ezdrowie.wotapodlasia.pl (zapisy do lekarza specjalisty on-line);

– rozszerzenie aktywności władz powiatu grajewskiego w sferze wsparcia seniorów. Cel ten zostanie osiągnięty poprzez działanie w ramach projektu Akademii Cyfrowej Seniora. Działanie te zostało włączone do projektu na bazie ustaleń z władzami Starostwa Powiatowego. W listopadzie 2022 roku zostaliśmy zaproszeni (wraz z przedstawicielami NGO z powiatu) do udziału w spotkaniu na temat aktywności cyfrowej lokalnych seniorów. Przedstawiciele urzędów zwrócili uwagę na duży problem, utrudniający pracę urzędników – duża ilość osób starszych, które pomimo wprowadzenia nowych standardów cyfrowych, nie potrafią w sposób szybki zrealizować np. wypełnienia wniosku urzędowego – za pomocą Internetu. Tworzy to kolejki, i konieczność tłumaczenia przez urzędnika krok po kroku, jak daną sprawę załatwić. Spowalnia to bardzo mocno pracę urzędu (przy spisie powszechnym użyto nawet słów „paraliżuje:”) – powyższe wnioski to zbiór myśli przedstawicieli urzędu. Zwrócono się z prośbą o wskazanie rozwiązania potencjalnego. Przedstawiliśmy nasza koncepcję opisaną w niniejszym wniosku. Projekt ma mieć charakter „pilotażowy”, który wskaże mocne i słabe strony, a na bazie tego Nasza Fundacja będzie kontynuować działanie Akademii Cyfrowego Wsparcia ziemi Grajewskiej w 2024 roku przy wsparciu rzeczowym i finansowym Starostwa Powiatowego.